FAQ

Não. A Voxmed é uma empresa registrada nos Estados Unidos (estado de Massachusetts). Devido às leis do país, não podemos receber pagamentos em outras moedas além do dólar americano. 

Antes. Após recebimento da confirmação do pagamento, daremos abertura ao trabalho. 

O inglês é o primeiro idioma de todos os tradutores e revisores de tempo integral na Voxmed. Nós temos tanta certeza da qualidade do nosso trabalho que oferecemos garantia de qualidade do inglês a todos os manuscritos revisados ou traduzidos pela nossa equipe.  Para mais informações sobre a garantia, clique aqui.

A Voxmed não pode garantir a publicação de nenhum manuscrito. Porém, ao revisarmos ou traduzirmos seu manuscrito, cuidaremos para que as informações sejam transmitidas claramente, o que aumentará substancialmente as chances de publicação.

Depende. Se o texto foi revisado ou traduzido pela nossa equipe há menos de 3 meses e as mudanças não excedem 1% do número de palavras no texto entregue, nós oferecemos uma única revisão/tradução de cortesia. Se o número de palavras excede 1% ou o prazo da entrega for maior do que 3 meses, a revisão/tradução implicará em um novo trabalho.

Certamente! É muito importante que todos os nossos clientes estejam 100% satisfeitos com nosso trabalho. Nós esclarecemos todas as dúvidas prontamente após entrega do texto e, sempre que possível e correto, procuramos acomodar as preferências do cliente em assuntos referentes à linguagem.